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陜西自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 7.工作說明書中屬于工作標(biāo)識的選項是()(2018.04)

2018年4月人力資源管理(一)(00147)

卷面總分:100分     試卷年份:2018    是否有答案:    作答時間: 150分鐘   

答題卡
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7.工作說明書中屬于工作標(biāo)識的選項是()(2018.04)


  • A、工作聯(lián)系  

  • B、工作名稱  

  • C、工作規(guī)范  


  • D、工作任務(wù)


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36.試述影響薪酬水平的宏觀因素。(2018.04)



37.背景資料:

以下是美國豐田汽車制造公司的一個為期四天的培訓(xùn)計劃:

第一天:由公司主管人力資源的副總裁先致歡迎詞,然后介紹此次培訓(xùn)計劃,并詳細(xì)介紹了豐田公司的組織結(jié)構(gòu)、人力資源部門情況、歷史文化、雇員福利和團(tuán)隊精神的重要性。

第二天:進(jìn)行“TMM傾聽方法——溝通技能訓(xùn)練”。重點講解豐田公司上崗引導(dǎo)的一 般性內(nèi)容,包括安全、環(huán)境事務(wù)、豐田的生產(chǎn)體系以及公司的圖書館。

第三天:進(jìn)行“TMM提問與反請方法訓(xùn)練重點講解豐田公司解決問題的方法、質(zhì)量保證體系和安全保證途徑。

第四天:召開團(tuán)隊精神研討會,主題包括團(tuán)隊訓(xùn)練、豐田的提案制度,以及豐田的團(tuán)隊成員活動協(xié)會。重點講解作為團(tuán)隊成員的基本知識和技巧。(2018.04)

問題:(1)組織中一般將員工的職業(yè)生涯劃分為哪幾個階段?這次培訓(xùn)是針對處于哪個職業(yè)生涯階段的員工?

(2)結(jié)合材料分析這次培訓(xùn)對員工職業(yè)生涯發(fā)展的影響。



38.福克斯波羅公司的“金香蕉獎”

美國福克斯波羅是一家專門生產(chǎn)精密儀器設(shè)備等高技術(shù)產(chǎn)品的公司。創(chuàng)業(yè)初期,在技術(shù)改造上遇到了棘手的問題,若不及時解決就會影響企業(yè)生存。一天晚上,正當(dāng)公司總裁為此冥思苦想時,一位技術(shù)專家突然闖進(jìn)辦公室,興致勃勃地闡述了他的解決辦法。總裁聽罷,覺得其構(gòu)思確實非同一般,便想立即給予嘉獎。他在抽層中翻找了好一陣,最后拿著一件東西躬身遞給技術(shù)專家說:“這個給你!”這東西非金非銀,而僅僅是一只普通的香蕉!這是他當(dāng)時所能找到的唯一獎品了。而技術(shù)專家也很感動,因為這表示他的研究成果已得到了總裁的認(rèn)可。從此以后,該公司設(shè)立了“金香蕉獎”,對攻克重大技術(shù)難題的技術(shù)專家授予一只純金制香蕉形別針。(2018.04)

問題:(1)請回答激勵的作用有哪些?

(2)結(jié)合激勵的方法,談?wù)劇敖鹣憬丢劇钡膯⑹尽?/p>

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